Document:Milieuhulp Gebruikerstest

M Thema+aspect:

• nvt

Landelijk

2010/06/14 User:MOOIjohnV

Milieuhulp Gebruikerstest

De tekst is beschikbaar in PDF-, web- of wiki-versie.
Algemene gegevens: Organisatie: Beheergroep Milieuhulp Type publicatie: Rapport Thema: Locatie: nvt Plek: nvt Natuurgebied: nvt Projecten, cases en acties: nvt
Bij PDF- of webversie: Auteur: nvt Jaar van uitgifte: nvt Beschikbaar in bibliotheek: nvt
Bij wiki-versie: Trekker: MOOIjohnV Medeauteurs: AEMdeMeijer MCUpeterW Status: In ontwikkeling Laatste update van wiki-versie: 2010/06/14
	Document

Samenvatting In dit document ontwikkelen we een test waarmee diverse soorten gebruikers kunnen aangeven hoe goed of slecht Milieuhulp is. De resultaten dienen om het programma te verbeteren. Handleiding bij het schrijven Geen aanwijzingen.

Concept

We willen eerst een enquête houden en daarna van daaruit een testteam voor de toekomst samenstellen.

Enquête

We ontwikkelen een enquête die bereikbaar is via het internet. De enquête loopt via de formulierdienst van Antenna. De gegevens komen per email binnen bij Peter.

• Concept maken: Peter (2 uur), John (2 uur)
• Bouwen formulier: John (4 uur), Jos (2 uur)
• Kosten Antenna: gratis
• Mensen werven de enquête in te vullen: Peter (4 uur)

Analyse

We maken op basis van de binnengekomen e-mails een analyse.

• Analyse maken: Peter (8 uur)

Aanbevelingen

Op basis van de analyse wordt een lijst met aanbevelingen gemaakt.

• Aanbevelingen opstellen: Peter (2 uur)

Testteam en testprogramma

We willen uit de ondervraagden en andere geïnteresseerden een testteam samenstellen van ca. 20 personen. Op dit team willen we regelmatig een beroep kunnen doen. Voor het inzetten van dit testteam moet een aparte werkwijze komen.
Wat betreft het testteam. Ideaal zou een samenstelling zijn van teamleden die kennis hebben van de techniek (4), die kennis hebben van de inhoud (4), eindgebruikers zijn (5), studenten en docenten (5)en ten slotte digibeten met interesse voor natuur en milieu (2).

• Testteam samenstellen: Peter (4 uur)
• Schrijven werkwijze testteam: John (3 uur), Peter (3 uur)

Planning

• Aanpassingen site, verdere perfectionering van vraagbaak Bart (eind juni)
• Versturen/mailen enquête (begin juli)
• Reacties binnen (half juli)
• Uitwerken gegevens en maken analyse (begin augustus)
• Opstellen aanbevelingen (half augustus)
• Schrijven en ontwikkelen werkwijze testteam (eind augustus)
• Benaderen testteamleden (begin september)
• Start testteam (eind september)

Enquêtevragen

Hier verzamelen we alle enquête-onderwerpen.

Algemene indruk

• Hoe waardeert u dit initiatief?

Functionaliteit

• Dialoog
• Zoeken

Inhoud

• Welke onderwerpen zijn voor u het belangrijkst?
• Mist u onderwerpen?
• Welke onderwerpen vindt u overbodig?

Overig

• Plaats hier uw overige opmerkingen

Webadres

De test wordt bereikbaar via het volgende adres: enquête.